Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026
Responsable du traitement
L'éditeur de Plantule, désigné dans les mentions légales. Contact : info@plantule.ch
Données traitées
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| E-mail, mot de passe (chiffré), date d'acceptation des CGU | Créer et sécuriser ton compte, vérifier ton adresse | Exécution du contrat |
| Pseudo, ville, pays | T'identifier auprès des autres membres, organiser les échanges | Exécution du contrat |
| Plantes, photos, mesures, suivi | Afficher ta serre et tes plantes disponibles à l’échange | Exécution du contrat |
| Messages, propositions, preuves photo d'envoi et de réception | Négocier, prouver un envoi ou une réception, traiter un litige | Exécution du contrat, intérêt légitime (prévention des fraudes) |
| Historique de Pollen | Tenir ton solde, appliquer les bonus et l'offre de lancement | Exécution du contrat |
| Signalements | Modérer les contenus | Obligation légale, intérêt légitime |
| Erreurs techniques (message d'erreur, page, type d'appareil et de navigateur, version du site, pseudo si connecté) | Détecter et corriger les bugs du site ; elles sont regroupées et ne servent à rien d'autre | Intérêt légitime (bon fonctionnement du service) |
| Signalements de bug (texte écrit, page, appareil, dernières erreurs si la case est cochée, pseudo si connecté) | Corriger le problème signalé et attribuer le badge « Réparateur » quand le bug est confirmé | Consentement (envoi volontaire) |
| Jours de visite des membres connectés | Statistiques internes de fréquentation (combien de membres reviennent), visibles seulement par l'administrateur | Intérêt légitime (amélioration du service) |
| E-mail, pseudo, solde de Pollen, défis restants | Gazette mensuelle (1 e-mail par mois au maximum : nouveautés, défis, Pollen à gagner), désactivable en un clic ou dans les réglages | Intérêt légitime (membres existants) |
| Nom, e-mail et message du formulaire de contact | Te répondre | Intérêt légitime |
Qui voit quoi
- Les autres membres voient ton pseudo, ta ville, ton pays et les plantes que tu rends disponibles à l’échange (avec leurs photos et mesures).
- Tes plantes privées ne sont visibles que par toi.
- Les messages et les preuves photo d'un échange ne sont visibles que par les deux membres concernés.
- Ton e-mail n'est jamais affiché aux autres membres.
Sous-traitants et localisation
| Prestataire | Rôle | Localisation des données |
|---|---|---|
| Infomaniak Network SA | Hébergement du site, envoi des e-mails | Suisse |
| Supabase | Base de données, comptes, photos, formulaire de contact | Suisse (Zurich) |
Les données sont stockées en Suisse. Pour accélérer l'affichage, les photos publiques des plantes peuvent être mises en cache temporairement par le réseau de diffusion de Supabase. Les polices et bibliothèques du site sont hébergées directement sur Plantule : ta navigation ne transmet aucune donnée à Google ni à un service tiers.
Cookies et stockage local
Plantule n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Le navigateur conserve uniquement ta session de connexion et le contenu de ton panier d’échange (stockage local strictement nécessaire au fonctionnement). Aucun bandeau de consentement n'est donc requis.
Durées de conservation
- Compte, serre, historique de Pollen : tant que ton compte existe.
- Compte dont l'adresse e-mail n'est jamais confirmée : deux rappels par e-mail (environ 3 et 23 jours après l'inscription), puis suppression automatique 30 jours après l'inscription.
- Preuves photo et messages d'échange : 12 mois après la clôture de l'échange, pour pouvoir traiter un éventuel litige.
- Messages du formulaire de contact : 12 mois.
- Après suppression du compte : effacement immédiat des données et des photos, sous réserve des sauvegardes techniques écrasées sous 30 jours.
Tes droits
Tu peux à tout moment accéder à tes données, les rectifier, les exporter, t'opposer à un traitement ou demander leur effacement.
- Modifier ton pseudo, ta ville et ton pays : Profil → Modifier mon profil.
- Supprimer ton compte et toutes tes données : Profil → Supprimer mon compte et mes données.
- Pour toute autre demande (accès, export) : info@plantule.ch. Réponse sous 30 jours.
Tu peux aussi adresser une réclamation à l'autorité suisse de protection des données :
- Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — edoeb.admin.ch
Sécurité
Les communications sont chiffrées (HTTPS). Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée. L'accès aux données est limité par des règles de sécurité appliquées à chaque ligne de la base : chaque membre n'accède qu'à ce qui le concerne.